AVISO DE PRIVACIDAD
Fecha de última actualización: junio de 2026 · proteka.com.mx

I. Identidad y domicilio del Responsable

Juan José Solórzano Castañeda, persona física que presta servicios bajo la marca comercial PROTEKA, con domicilio en Bahía de Acapulco 3039, Interior 10, Colonia Parques del Bosque, Tlaquepaque, Jalisco, México, y correo electrónico de contacto contacto@proteka.com.mx, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

II. Datos personales que se recaban

Para la prestación de nuestros servicios, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

No recabamos datos personales sensibles.

III. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación contractual:

De manera adicional, sus datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@proteka.com.mx.

IV. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser compartidos con el taller de mantenimiento y recarga de extintores con acreditación EMA que actúa como proveedor técnico de Proteka, únicamente en la medida necesaria para la correcta prestación del servicio. Dicho proveedor está obligado a mantener la confidencialidad de la información.

No realizamos transferencias de datos personales a terceros ajenos a la prestación del servicio sin su consentimiento previo.

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a:

Correo: contacto@proteka.com.mx
Atención: Juan José Solórzano Castañeda — Responsable de Datos Personales
Tiempo de respuesta: 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud

Su solicitud deberá incluir: nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentos que acrediten su identidad.

VI. Mecanismos para revocar el consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que ello no implique la imposibilidad de cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre las partes. Para revocar su consentimiento, envíe su solicitud a contacto@proteka.com.mx.

VII. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web proteka.com.mx no utiliza cookies de rastreo ni tecnologías de seguimiento de comportamiento. La información ingresada en el formulario de contacto del sitio web es transmitida directamente por correo electrónico y no es almacenada en servidores externos.

VIII. Cambios al aviso de privacidad

Proteka se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web proteka.com.mx, donde podrá consultar la versión actualizada en todo momento.

IX. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.